隐私政策

此份隐私政策中详述了 Metricon® Homes Pty Ltd (ABN 55 201 276 124)以及其相关的企业和商业实体(Metricon®)如何收集和使用您的个人信息。

Metricon® 尊重所有人的权利和隐私,并致力于遵守1988年通过的澳大利亚隐私权法案和澳大利亚隐私原则中的相关规定,保护 Metricon® 所持有的个人信息。

此隐私政策免费供您参阅。

Metricon® 为什么收集个人信息? Metricon® 如何使用这些信息?

通常,Metricon® 在从事以下活动时会收集您的个人信息:向您提供产品和服务,告知您产品服务的相关信息,履行其合同和法律义务,进行推销活动和其他市场营销活动,或在维护客户关系的过程中,对您的问询和要求作出回应,并为您提供可能会感兴趣的活动、产品和服务信息等。

为从事以上活动,Metricon® 需要收集您的个人信息。Metricon® 可能将您的个人信息用于以上这些目的,或是收集个人信息时在收集声明上列出或以其他方式说明的其他目的。

Metricon® 如何收集个人信息?

Metricon® 可能通过销售和客户服务团队、网站、新媒体页面、智能手机程序、电话和在样品房展示场地或其他场合以书面形式或使用电子设备收集您的个人信息(收集渠道)。

如果您向 Metricon® 供应产品和/或服务,那么 Metricon® 也可能收集您的个人信息(服务供应商渠道)。通常,这类个人信息是为了便于从您那里获得产品和/或服务。

Metricon® 会收集哪些个人信息?

Metricon® 需要收集您的个人信息以便我们告知并为您提供 Metricon® 的产品和服务。

这包括,通过收集渠道收集的,诸如您的姓名、出生日期、电话号码、电邮地址和家庭住址,以及协助 Metricon® 客户关系管理和市场研究功能的信息,这其中可能包括与您兴趣、经历或个人偏好等相关的信息。

出于更加明确的合同和金融等方面的目的,Metricon® 可能通过上述的收集渠道获取贷款申请信息,金融或银行信息,担保人或最近亲属的联系信息。

通过服务供应商渠道,Metricon® 可能收集您的就业或交易历史信息,以及您参与的所有业务、公司和商业实体等。

Metricon® 如何使用个人信息?将向谁披露这些个人信息?

Metricon® 会将您的个人信息用于收集时的说明的主要目的,例如,通过收集渠道或服务供应商渠道,在隐私信息收集声明中详述的目的,亦或是在收集信息时,可能用于的目的。Metricon® 也可能将您的个人信息用于相关的次要目的。

在您提交您的个人信息时,您同意 Metricon® 将其使用于以下目的,

  • 向您提供产品或服务
  • 满足您的要求
  • 维护您与 Metricon® 之间的关系
  • 监测 Metricon® 网站和/或应用程序上的在线活动
  • 销售、改进和增加 Metricon® 的产品或服务(包括在线产品或服务)
  • 应对对个人生命或公共健康或安全造成严重威胁的事件
  • 应对可疑的非法活动
  • 执法机构要求或授权时

为实现上述的目的或满足相关法规的要求,Metricon® 可能会向 Metricon® 集团内部的其他实体披露个人信息。

Metricon® 也可能会将个人信息提供给:

与 Metricon® 合作的第三方机构,以提供相关服务,包括 IT 服务,例如,存储和管理数据库、处理信用卡信息、发送邮件、追讨账款、市场研究和广告等;以及由您授权接受您个人信息的第三方机构。

您可以选择不透露您的个人信息吗?

可以。在可行的情况下,您可以选择不透露您的个人信息,以匿名的方式或使用假名与我们联系。

在某些情况下,如果您不提供所需的个人信息的话,Metricon® 可能无法向您提供您要求的产品或服务,也无法帮助您参与促销活动,或接受您提供的产品或服务。

因此,Metricon® 可能需要停止正在进行的销售过程,暂停、取消或继续履行合同(受具体条款和条件以及相关法律限制),撤销邀请或出价,或拒绝您进入竞标过程。

您是否会收到直接营销信息?

如果您提供了个人信息,那么意味着您同意从 Metricon® 接受直接营销信息,也意味着您授权我们给您发送与 Metricon® 产品和服务相关的促销信息和材料,除非您之后要求不接受直接营销信息。

Metricon® 的直接营销信息和材料中都会包括一条明显的声明(电子信息中会包括一个可用于取消订阅的按键),您可以要求不再接受直接营销信息。

如果您不希望接收我方的营销信息,请告知我们,或使用在最新消息中的取消订阅的功能,抑或通过所提供的联系方式联系我们。

您的信息会被披露至海外吗?

Metricon® 通常不会将您的个人信息披露给澳大利亚境外的个人和团体。但如果需要披露的话,我们会告知您。

您如何获取并更新您的个人信息?
通常,您有权免费获取您的个人信息,但受制于1988年隐私权法案中包含的一些限制。

澳大利亚隐私权原则中规定了在某些情况下,Metricon® 无需为您提供个人信息。如果您要求获取您的个人信息时,上述情况存在的话,您可以以1988年通过的隐私权法案允许的方式获取您的个人信息。

为保护 Metricon® 保存的个人信息,在获取您的个人信息之前,您可能需要提供您的身份证明。处理您的申请并从数据存储系统中调取相应的信息可能需要一些时间(如果适用的话)。

为帮助我们保存最新、准确并完整的信息,Metricon® 鼓励您及时告知我们更新您的个人信息。您可以更正信息记录中的任何错误,或是要求 Metricon® 删除您的部分或所有个人信息。您也可以要求我们以后不再联系您。

Metricon® 是否使用 cookies(小型文本文件)?

是的。当您使用 Metricon® 的网站和/或应用程序时,Metricon® 或其IT服务供应商会使用诸如 cookies(小型文本文件)、标签、网络信标和网络导航数据(日志文件、服务器日志和点击流数据)的技术获取相应的信息,这是为了更好地了解您的使用感受。例如,Metricon® 或其IT技术供应商会收集诸如日期、时间、访问持续时间和访问页面等信息。

通常,这些信息都与您的身份无关,除非你是通过 Metricon® 电子信息中的链接访问 Metricon® 的网络服务,或是您已经通过其他方式提供了具体身份信息。Metricon® 会利用关于您使用感受的信息帮助我们了解您可能对哪些产品或服务感兴趣。

您如何就侵犯隐私权的事件进行投诉呢?

如果您对收集、使用和披露您个人信息的过程有意见的话,请通过以下提供的方式联系 Metricon® 隐私权专员。Metricon® 隐私权专员会审核收到的投诉,在适当考虑后给予回应(可能需要您提供更多信息)。

此份隐私权政策会有改动吗?

Metricon® 会不时对此份隐私权政策做出修正。修正的内容会在此网站发布通知之日起立即生效。

如果您在个人信息方面产生疑问或需要投诉时,请电邮以下地址:privacy@metricon.com.au,或致信给 Metricon® 隐私权专员,地址是:501 Blackburn Road, Mt Waverley VIC 3149。